Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de julio de 2018

HT Mallorca Tours S.L. (“nosotros”) opera el sitio web https://hell-island-motorcycles.com/ (en adelante, el “Servicio” o “Sitio web”).

Esta Política de Privacidad le informa sobre la recopilación, uso y tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, así como sobre sus derechos en relación con dichos datos.

1. Recogida y uso de datos personales

a) Al visitar el sitio web

Al acceder a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información a nuestro servidor. Esta información se almacena temporalmente en archivos de registro (logfiles).

Dirección IP del dispositivo
Fecha y hora del acceso
Nombre y URL del archivo solicitado
URL de referencia (sitio desde el que accede)
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo y proveedor de acceso

Estos datos se procesan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, su estabilidad y seguridad.

Garantizar que la conexión al sitio web se establezca sin problemas
Garantizar una navegación cómoda por nuestro sitio web
Evaluación de la seguridad y la estabilidad del sistema
para otros fines administrativos

b) Al utilizar nuestro formulario de contacto o al ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico

Si tiene alguna pregunta, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en el sitio web o por correo electrónico. Para ello, es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico válida, para que sepamos quién realiza la consulta y podamos responderla. El resto de datos son de carácter voluntario.

El tratamiento de datos con el fin de ponernos en contacto con usted se lleva a cabo en respuesta a su solicitud y, en la medida en que sea necesario, para tramitar su solicitud.

c) Para pedidos realizados a través de WooCommerce

Cuando realiza un pedido a través de nuestra tienda WooCommerce, tratamos los datos que nos facilita para gestionar su pedido. Entre ellos se incluyen, en particular:

Nombre y apellidos
Dirección de facturación y de entrega
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos del pedido
Datos de pago (en la medida en que sean necesarios para la tramitación del pago)

Estos datos se utilizan para la gestión del contrato, la tramitación de su pedido, la entrega, la facturación y, en su caso, para atender sus consultas.

d) Al crear una cuenta de cliente

Cuando crea una cuenta de cliente en nuestro sitio web, guardamos los datos que nos facilita para la creación y gestión de su cuenta de cliente, así como para futuros pedidos.

2. Cookies

En nuestra página web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra página web.

Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo y no contienen virus, troyanos ni ningún otro tipo de software malicioso.

En la cookie se almacena información relacionada con el dispositivo concreto que se utilice. Sin embargo, esto no significa que, por ello, tengamos conocimiento directo de su identidad.

El uso de cookies tiene, por un lado, el objetivo de hacer que la navegación por nuestra página web le resulte más cómoda. Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio web. Estas se borran automáticamente al salir de nuestro sitio web.

Además, también utilizamos cookies para optimizar la experiencia del usuario, que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, se reconocerá automáticamente que ya ha estado en él y qué datos y ajustes ha introducido, para que no tenga que volver a introducirlos.

Salvo en el caso de las cookies técnicamente necesarias, su uso solo se llevará a cabo con su consentimiento, mediante el correspondiente banner de cookies.

3. Herramientas de análisis

Google Analytics

En caso de que se utilice Google Analytics en este sitio web, su finalidad es adaptar el diseño a las necesidades de los usuarios y optimizar continuamente nuestro sitio web. Para ello, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies.

La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web puede transmitirse a los servidores de Google y almacenarse allí.

Puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, instalando el complemento correspondiente para su navegador.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=de

4. Cesión de datos

Sus datos personales solo se transmitirán a terceros si:

usted haya dado su consentimiento expreso para ello,
la divulgación sea necesaria para la ejecución de las relaciones contractuales,
existe una obligación legal de,
la divulgación sea necesaria para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

En el marco de la gestión de una tienda WooCommerce, es posible que se ceda información, en particular a proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de envío o proveedores de servicios técnicos, en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato.

5. Proveedor de pagos

Al seleccionar un método de pago, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten al proveedor de pagos correspondiente.

Tenga en cuenta que el tratamiento de datos por parte del proveedor de pagos correspondiente se rige por su propia política de privacidad.

6. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines correspondientes o mientras existan obligaciones legales de conservación.

7. Sus derechos

Tiene derecho a:

solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted,
solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o la completación de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted,
solicitar la supresión de sus datos personales que tenemos almacenados, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan,
solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales,
revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro,
para oponerse al tratamiento de sus datos personales,
para recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o para solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible.

8. Seguridad de los datos

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Utilizamos cifrado SSL/TLS y medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos.

9. Enlaces externos

No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de sitios web externos.

10. Protección de menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

12. Contacto

Para cualquier consulta:

E-Mail: info@hell-island-motorcycles.com